Política de envío

En Stellina trabajamos para que recibas tus piezas lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación te compartimos toda la información sobre nuestros tiempos de envío, costos y condiciones.

Procesamiento y tiempos de entrega

Contamos con piezas disponibles en stock. Si la pieza está en existencia, será enviada al siguiente día hábil después de recibir tu pago. En caso de no contar con stock de ese modelo, nos pondremos en contacto contigo para informarte el tiempo estimado de elaboración.

Costos de envío

El costo de envío se calcula al finalizar tu compra según el destino y el peso del paquete.

Rastreo

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu paquete directamente desde la página de la paquetería correspondiente.

Paqueterías

Trabajamos con servicios de mensajería nacionales con cobertura en todo México. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles una vez que el paquete ha sido enviado.

Datos de envío

Te pedimos revisar cuidadosamente tus datos al momento de realizar tu compra. Stellina no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Zona de cobertura

Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. Si estás interesado en un envío internacional, puedes escribirnos a hola@stellina.mx y con gusto evaluaremos tu caso.

Dudas o aclaraciones

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o necesitas apoyo con tu pedido, puedes contactarnos a través de: